【CHEERBE】認証コードのメールが届かない事象について
予約サイト・アプリの運営会社よりこのような連絡が入りました。
ご利用されている方には、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
下記の解消方法をご参考にしていただければと思います。
運営会社カスタマーサポートセンターより
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CHEERBE登録時、メールが届かない場合の対策方法
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サロンとお客様をつなぐ無料アプリ「CHEERBE」をご利用中の皆様へお知らせです。
現在、CHEERBE 新規登録時の認証コード発行段階にて CHEERBE からのメールが届かないといったお問い合わせを頂戴しております。
原因といたしまして、お客様のメールアドレスにおける迷惑メールフィルターや各種受信拒否設定によりメールが拒否されている可能性がございます。
また、docomo、au、SoftBank等のキャリアメールをご利用の場合、メールが正常に届かない場合がございます。
大変お手数ではございますが、メールが届かない場合は下記をお試しいただきますようお願いいたします。
【 ① メールアドレスを指定して受信許可する方法 】
CHEERBEからのメールは、【info@bionly.jp】から送信されます。
■受信許可としていただくメールアドレス info@bionly.jp
なりすまし規制
【 ② Gmail等のフリーメールアドレスをご利用いただく方法 】
上記キャリアメール以外をご利用のお客様で、メールが届かない場合のご案内です。
CHEERBEをご利用中のお客様、ならびにサロン様にはお手数をお掛けいたしますがよりご利用いただきやすいサービスとなるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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■【WEB予約】はこちら
https://woodbell.bionly.net/
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■【オンラインストア / Woodbell selection 】
https://woodbell.official.ec/
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【Wood bell】
https://hair-woodbell.com
☎ 03-6458-8389
✉ 2011@hair-woodbell.com
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【予約サイト・アプリ】メンテナンスの為、一時的にご利用になれません
■重要なお知らせ■
【予約サイト・アプリ】メンテナンスの為、一時的にご利用になれません。
予約サイト・アプリの運営先よりこのようなお知らせが届きました。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、新機能リリースなどの準備のためサーバーメンテナンスを実施致します。
下記のとおり、一時システムがご利用いただけなくなります。
お願い申し上げます。
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システムメンテナンス詳細
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【システムメンテナンス内容】
新機能リリース準備のためのサーバーメンテナンス
【実施日時】
2019年6月24日（月）23：59 ～ 6月25日（火）05：00頃迄（※）
※予定時間より早く終了する場合もございます。作業が終了次第、システムをご利用いただけます。
【メンテナンスに伴う影響】
■メンテナンス中、下記サービスがご利用いただけません
・Web予約サイト
・CHEERBE（お客様予約スマホアプリ）
【メンテナンス中のご注意点】
・ご予約希望のお客様がWeb予約サイトにアクセスしますと「500、502、503、504（←いずれか）のエラー」と表示されます。
・ご予約希望のお客様がCHEERBEにアクセスしますと「インターネット接続がオフラインのようです」などの通知が表示されます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、よりご利用いただきやすいサービスにする為、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。引き続きご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
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アプリ、新バージョンになりました！
アプリがリニューアルされました！
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アプリのダウンロードはこちらから
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※旧バージョンのアプリの場合もこちらから更新が可能です
新規会員登録～ご利用開始まで
ご利用方法（PDF）
アプリのダウンロードはこちらから
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ご不明点や不具合などございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
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ウエルカムです！！
先日、「車椅子なのですが、カットってお願いできますか？」とお電話がありました。
「もちろん、大丈夫ですよ！」と即答！
皆様、ウエルカムです！！
Wood bell では、色々な環境に対応出来るようにご準備しております。
ほぼ、プライペートスペース
ほぼほぼ、プライペートスペース状態になりますので、他のお客様に気兼ねなくご来店いただけます。
ベビーカーで一緒に来ても大丈夫!
赤ちゃんのいらっしゃる方なら、ベビーカーで一緒に来ても大丈夫です！
車椅子を使われていても大丈夫！
カラダが不自由な状態で、車椅子を使われていても大丈夫！
ご来店が難しい方には、江東区の出張制度もございます
また、ご来店が難しい方には、江東区の出張制度もございます。
こちらもリンクを貼っておきますのでご覧ください。。
https://www.city.koto.lg.jp/212106/fukushi/koresha/service/jisshi/6586.html
不安な点は、お気軽にご相談ください
ご来店前に不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
設備等やお客様の健康状態にもよると思いますが、出来る限りご対応させて頂きます。
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アプリ リニューアル
アプリがリニューアル！
ご利用いただいているアプリが6月中頃にリニューアルされます。
また、詳細の続報が入り次第、またお伝えさせていただきます。
アプリのダウンロードはこちらから
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