【CHEERBEアプリ】4/1(木)強制アップデート実施のお知らせ
ホーム > 未分類

【CHEERBEアプリ】4/1(木)強制アップデート実施のお知らせ

2021年03月30日(火)9:50 PM

 

 

 

 

いつもWood bellをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

当店でも利用している予約アプリの運営会社より、

 

アプリのアップデートの連絡がありました。

 

以下、詳細になりますのでご覧いただければと思います。

 



================================================
 【iOS/Android】CHEERBEアプリ強制アップデートのお知らせ
================================================

■実施日
2021年4月1日(木)9:00頃予定

■内容
4/1(木)以降、「総額表示の義務化」に対応するため
CHEERBEアプリをご利用いただくにはアップデートが必要になります。

 

アプリ起動時、更新画面に遷移しますので
CHEERBEアプリの更新をお願いいたします。

■対応バージョン
【iOS】
推奨13,14
※12以上ダウンロード可能

【Android OS】
推奨8,9,10
※7以上ダウンロード可能

※4/1以降、上記以外の環境ではアプリをアップデートすることができずCHEERBEをご利用いただくことができません。

 

ご利用端末のOSをお確かめください。


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

【ホームページ】 【WEB予約】 【オンラインストア 】

 

 

 

 

サロン

アイテム

 

 

 

 

 

 


【予約サイト・アプリ】メンテナンスのお知らせ

2021年03月01日(月)1:56 PM

 

いつもWood bellをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

予約サイトの運営会社より、サーバーメンテナンスのため、

 

予約サイトが一時ご利用いただけなくなるとの連絡が入りました。

 

 

【実施日時】


2021年 3月1日(月)23:00 ~ 3月2日(火)8:00頃迄(※)

 

※予定時間より早く終了する場合もございます。

 

 

 

 

━━━━━━━━━━━━━
システムメンテナンス詳細
━━━━━━━━━━━━━

 

【メンテナンス中のご注意点】


・ご予約希望のお客様がWeb予約サイトにアクセスしますと
 「500、502、503、504(←いずれか)のエラー」と表示されます。


・ご予約希望のお客様がCHEERBEにアクセスしますと
 「インターネット接続がオフラインのようです」などの通知が表示されます。

 

皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ホームページ】 【WEB予約】 【オンラインストア 】

 

 

 

 

サロン

アイテム

 

 

 

 

 

 


【CHEERBE】認証コードのメールが届かない事象について

2019年06月25日(火)7:54 PM

 

予約サイト・アプリの運営会社よりこのような連絡が入りました。

 

ご利用されている方には、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

 

下記の解消方法をご参考にしていただければと思います。

 

 

 

運営会社カスタマーサポートセンターより

 


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 CHEERBE登録時、メールが届かない場合の対策方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

サロンとお客様をつなぐ無料アプリ「CHEERBE」をご利用中の皆様へお知らせです。

現在、CHEERBE 新規登録時の認証コード発行段階にて CHEERBE からのメールが届かないといったお問い合わせを頂戴しております。
 
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

原因といたしまして、お客様のメールアドレスにおける迷惑メールフィルターや各種受信拒否設定によりメールが拒否されている可能性がございます。
 

また、docomo、au、SoftBank等のキャリアメールをご利用の場合、メールが正常に届かない場合がございます。

大変お手数ではございますが、メールが届かない場合は下記をお試しいただきますようお願いいたします。


【 ① メールアドレスを指定して受信許可する方法 】

 

CHEERBEからのメールは、【info@bionly.jp】から送信されます。

 
上記メールアドレスからのメールを受信許可する設定をご案内します。
 
 

■受信許可としていただくメールアドレス info@bionly.jp
 
 

 

docomoをご利用の方
 
スマートフォンをご利用の方:受信リスト/拒否リスト設定
 
ケータイをご利用の方:指定受信/拒否設定
 
 

 

auをご利用の方
 
受信リスト設定をしてもメールが届かない場合:なりすまし規制回避リストの設定を行ってください。
なりすまし規制
 
 

 

SoftBankをご利用の方
 
受信許可リスト設定をしてもメールが届かない場合:
なりすまし救済リスト設定

 
 

【 ② Gmail等のフリーメールアドレスをご利用いただく方法 】



上記キャリアメール以外をご利用のお客様で、メールが届かない場合のご案内です。
 
 
Gmail等のフリーメールアドレスをご利用いただくと、比較的メールが届きやすくなっております。
 
 
「Gmail 作成」と検索いただきますと、アカウントの作成画面が出てまいります。
 
 
手順に沿ってご登録の上、CHEERBE新規登録時にご入力ください。


CHEERBEをご利用中のお客様、ならびにサロン様にはお手数をお掛けいたしますがよりご利用いただきやすいサービスとなるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

———————————-
■【WEB予約】はこちら
https://woodbell.bionly.net/
———————————-
■【オンラインストア / Woodbell selection 】
https://woodbell.official.ec/
———————————-
【Wood bell】
http://hair-woodbell.com
☎ 03-6458-8389
✉ 2011@hair-woodbell.com

 

 

 

サロン

アイテム